有一次,一位老板约我喝茶聊天,她是做项目产品的,做她家的一个项目,需要投资几十几百个的那种。
她有提到,自己在网上投流推广,花了不少钱,加来了十几个大客户,但是问了价格之后,都就没有动静了。
这很正常啊。
项目类的产品,大客户接触之后,因为投资比较大,会非常谨慎,他们不会因为你的一个投流落地页,就轻易地下单。
大客户加你好友后,通常会默默地观察你。
而且,对你的观察期会拉的非常长,观察半年一年的很正常。
大客户会非常耐心地了解你的发展史、你的优势、你做过的案例、你的价值观……
只有当你“触及”到大客户在乎的点,他们才会进一步找你了解。
这个“触及”,是指你要“触”到大客户的心里才行。
简单的接触,是没有效果的。
对你无感,犹如视而不见。
这个老板的状态,就像是被视而不见,这仿佛在追求一个女孩子,虽然每天都见面,但对方却把你当作空气。这种感觉实在令人沮丧。
造成这种“视而不见”的原因,是这位老板的「转化内容」太薄弱了。
所谓「转化内容」,简单来说,就是那些能够引导客户进行咨询、注册、购买等行动的信息。
当客户被引流过来后,「转化内容」就像是一座桥梁,连接着客户的兴趣与实际行动。若这座桥梁搭建得不好,客户就很难真正完成转化。
浅层的转化内容,是那些极具吸引力的产品介绍文案、引导购买的话术等。
如果是推广项目产品,那做深度转化内容会效果更好。
如何做深度转化内容?
我个人的偏好是做长内容。比如长文、长视频。
我当时给这位老板的建议是,用长视频,做一个「品牌博物馆」系列,用20~30期做一个合集。(具体做法,后面有一个案例)
把这个合集,当成你的「项目名片」。
每当有新的意向客户加你好友,打完招呼后,就把这个「品牌博物馆」合集发给他,这一招杀伤力很大的。
「品牌博物馆」系列内容,可以用长视频做,也可以用长文做。当然,两者一起做更好,能兼顾不同内容形式偏好的人。
我当时还分享了一个做「品牌博物馆」长视频的案例。
这是一个在深圳做女装批发的老板,做了20多年,之前一直在深圳服装批发市场开档口做批发,因为疫情和网络的冲击,她就思考转型做女装品牌。
然后,她做了一个工作室,档口做女装散单批发,服装工作室做女装整盘货批发。
因为开发一盘新货需要时间,她就一边开发新货,一边以「品牌博物馆」的形式做长视频内容。
初期,先做视频号,激活朋友圈的老批发大客户为主。
这个思路,就是用一系列长视频,展示她在深圳做女装批发20多年的过程。
在这个过程里,选择有代表性的事件、重大成就、客户案例……用这些发展节点梳理出一条时间线,以故事的形式呈现出来。
让一个陌生人认识你、了解你,认同和信任你,最快的方式就是这样的系列长视频故事,特别是跨越20多年的故事。
比如,有条长视频里有个细节:她一个人去韩国拿货,因为不会说韩语,就把地址写在纸条上问路。
比如,另一条长视频里有个细节:她们去找高端面料,历经艰辛才找到源头工厂,因为没有订货量,一见面就被拒绝。从下午开车奔波到晚上,一句话就被打发。
比如,还有条长视频里有个细节:大姐刚出来打工时,做了几天就受不了,哭着要回家……
这些真实并且充满细节的故事,会让意向客户对你的“认知”更清晰、更立体。
这些充满温度的细节,才能“触及”到大客户心里最柔软的地方。
同时,通过一个个细节承载的故事,把她们家20多年积累的做货优势也展示了出来。
这样的 「品牌博物馆」系列长视频,有开始,有过程,有结果。
通过输出一个专注和努力逐渐拿到结果的故事,塑造信任背书,潜移默化地去做批发客户的转化(从拿散货小客户,转化成拿整盘货大客户)。
我之所以非常重视「转化内容」,是从琪姐那里得到的启发。
琪姐最早的时候在深圳做网络推广,帮助一些小老板引流获客。
她发现一个问题,即使她的引流效果非常好,但客户也未必满意——因为他们的转化率跟不上。
转化效果不好,和这些老板没有做好「转化内容」有关,甚至有些老板根本就没有「转化内容」,在他们的认知里,客户来了就会主动下单。
那些花了几千块的老板,恨不得马上能赚到十几万,一旦转化效果不好,就会抱怨琪姐推广不力。
后来,她感到厌倦,就把深圳的公司关掉,回到老家湖南,去推广重投资类的项目。
我们交流时,她告诉我:花同样的时间,带来的回报完全不一样。
因为,你吸引的是大客户,是资源型大客户、渠道型大客户。
换句话说,钓到的都是“大鱼”。
但是,我get到的点是:帮项目方梳理和完善「转化内容」,才能到钓大鱼,这才是事半功倍的关键。
你想钓“大”鱼,就要愿意放“长”线。
你愿意放“长”线,才能钓“大”鱼。
长内容,就是长线。
长内容的最大价值,在于它能深度触达大客户,建立信任和共鸣。
不要担心长内容的完播数据不好看,长内容是个漏斗,具有筛选作用。
什么人会愿意看长内容?
答案是:有耐心的人。
无论是看长文章的人,还是看长视频的人,肯定都是有耐心的人。这类用户更倾向于深度思考与长期决策,尤其适合高客单价、长决策周期的项目型产品。
通过长内容,品牌能够筛选出真正有需求、有支付能力的高价值客户。
前几天,我和阿树交流长文。
在很多人眼里,觉得“长文彻底完了”,其实,这是一个被忽略、被漠视的地方,在我们眼里,恰恰是一个蓝海。
长内容不仅能筛选出高价值客户,更能为品牌建立深厚的信任基础。它不仅是推广工具,更是品牌价值的载体。
长内容,才是钓大鱼的真正长线。
阿树说:非常赞同这个观点。
文章来源:公众号《小领域垂类第一人》。作者:阿约。